El título de esta Entada suena a película ¿no es cierto?. Lalanda suena a País lejano, o Paraíso imaginado. Pero Lalanda es el nombre de alguien muy especial, Mónica Lalanda, una médico de urgencias del Servicio de Salud de Castilla León (SACYL)
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| Mónica Lalanda durante su intervención en H.N.P. Foto. Carlos Monroy |
Quedó impactada por el Hospital tanto en lo que a los pacientes se refiere como a la calidez de los profesionales.
Vino a dar una Charla sobre un tema tan difícil como es el de "Ética en las redes sociales". Una exposición brillante y amena. Mónica es una persona inteligente y cercana con muchas habilidades y con gran sensibilidad. Muy implicada con sus pacientes y con la Sanidad Pública.
Conocedora de nuestra sanidad y de la británica, dejó algunos puntos claves que comparto y en los que yo pongo énfasis en mi trabajo y que no debemos de olvidar como :
- El médico debe de presentarse siempre a su pacientes : "Hello, my name is..."http://hellomynameis.org.uk/
Otro enlace sobre Kate Granger`s y su campaña http://www.bbc.com/news/health-31062042
- El médico debe de mirar a sus pacientes a los ojos
- El médico debe de evitar poner barreras (la mesa y el ordenador) entre el paciente y él y adoptar una actitud empática.
Asimismo, habló de los usos y abusos de las redes sociales, de lo que se debe y no se debe hacer.
Está claro que ha habido una revolución en los últimos años en las aplicaciones informáticas. Para los profanos en el tema nos enseñó los usos en Medicina aunque también dijo una frase que a mí me hizo mucho pensar :
"Dicen que las redes sociales nos acercan a los que tenemos lejos y nos alejan de los que tenemos cerca". Yo la tengo muy presente para no caer en ello.
Mónica Lalanda es coautora de este "Manual de Estilo para Médicos y estudiantes de Medicina : Sobre el buen uso de redes sociales"
http://www.cgcom.es/sites/default/files/u183/Manual%20Redes%20Sociales%20OMC.pdf
Dejo el Índice por si a alguien le interesa aunque puede accederse desde el enlace que he colgado :
- Confidencialidad y secreto médico
- Consejo médico a pacientes virtuales
- Cuidado de actitud e imagen del médico como usuario de redes sociales
- El uso de nuevas tecnoloigías y la imagen del médico en la consulta directa con el paciente
-
Responsabilidad sobre la información médica difundida en redes sociales
- Las relaciones entre compañeros en redes sociales
- Publicidad. marketing y branding médico
Entre sus muchas habilidades, tiene la de dibujar con mucha agilidad y hacer buen uso del humor, tan necesario en la vida, en la medicina y en el contexto donde yo me muevo.
Gracias, Mónica, por todo lo que nos aportas y aportas al mundo de la medicina
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